FAQ

Waarom zijn jullie producten premium?

Wil je eruit zien als de beste versie van jezelf? Dan heb je premium producten nodig. Wij geloven dat je daar maar 2 producten voor nodig hebt die écht goed zijn en vol zitten met fijne ingrediënten die het klusje voor je klaren. 

Hoe kan ik mijn abonnement pauzeren of opzeggen?

Je kan je abonnement op elk gewenste moment pauzeren of stopzetten door een mail te sturen naar marijn@levelskincare.nl
Je ontvangt precies een maand na je eerste aankoop een nieuwe skincare set, indien je het abonnement hiervoor wilt opzeggen moet je minstens 3 dagen voordat deze herhaalbestelling wordt verzonden je annulering doorgeven.

Wat als ik langer of korter doe met mijn skincare pakket dan een maand? 

Onze set is ontworpen om ongeveer 30 dagen mee te gaan. Dit hebben we gebaseerd op het gebruik van de gemiddelde man. Ben jij wat zuiniger dan die gemiddelde man? Je kunt jouw lidmaatschap natuurlijk altijd even pauzeren voor een maandje. Na die maand loopt je lidmaatschap weer automatisch door en ben je altijd voorzien van voldoende skincare. 

Zit ik vast aan een service? 

Nee! Onze service is 100% flexibel. Je kan jouw lidmaatschap pauzeren of stopzetten wanneer jij dat wilt. Als je iets wil wijzigen aan jouw lidmaatschap kan je ons het beste even een mailtje sturen. 

Versturen jullie ook naar België? 

Ja! Ook in België worden onze producten gratis thuisbezorgd. 

Passen julie pakketjes door de brievenbus? 

Wij versturen brievenbuspakketjes met precies de juiste afmetingen: 12 cm x 17 cm x 3,2 cm. Zo groot is dus de gemiddelde brievenbus, altijd leuk om te weten. Als jouw brievenbus nou iets minder hoog is dan 3,2 cm, gaat het dus niet passen. Dan belt de postbode gewoon even aan of levert hij het af bij het dichtstbijzijnde PostNL afhaalpunt. 

Zijn jullie producten natuurlijk? 

Onze producten zijn gemaakt op basis van natuurlijke ingrediënten en bevatten geen chemische stoffen. Dit is gewoon het beste voor je huid. Dus het beste voor iedereen. En dat willen we, het beste. 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn eerste pakketje binnen krijg?

Een tot drie werkdagen. Waarschijnlijk eerder, maar nooit later. 

Wat bedoelen jullie met ‘Join the real men’?

Echte mannen weten wat ze nodig hebben om zichzelf goed te voelen. Dat hoeft soms helemaal niet veel te zijn, maar het is wel belangrijk. Echte mannen hebben het daarnaast vaak ook druk met veel andere dingen dan hun uiterlijk. Echte mannen kiezen daardoor voor kwaliteit, gemak en snelheid. Dus voor Level Skincare. Jij ook? 

Werken jullie producten ook goed als je een baard hebt? 

Tuurlijk! Je baard moet toch ook gewassen worden? Daar is onze facewash perfect voor. De “twee vliegen in één klap”uitspraak gaat hiervoor dus goed op. Onze moisturizer kan je gewoon overal aanbrengen, dus ook jouw baard zal daar geen bezwaar tegen hebben.  

Waar plaats ik Level Skincare in mijn scheer routine? 

  1. Gebruik de facewash en dep je gezicht daarna droog. 

  2. Scheer jezelf.

  3. Gebruik aftershave, of niet.

  4. Eindig met de moisturizer. Daar zit een zonnebescherming in dus die breng je als laatste aan. 

Waar worden jullie producten gemaakt? 

Zowel de facewash als de moisturizer worden gewoon in Nederland gemaakt en ingepakt. 

Zijn de producten op dieren getest?

Nee! Natuurlijk niet. De producten zijn gemaakt van natuurlijke en plantaardige ingrediënten en hebben heel veel testen doorstaan. Maar nooit op dieren!

Kan ik losse producten bestellen of mijn skincare set aanpassen? 

Momenteel kan dat helaas nog niet maar we zijn hard aan het werk om dat in de toekomst wel voor elkaar te krijgen. We hebben de skincare set zo samengesteld dat ze het beste tot hun recht komen als je ze samen gebruikt. Vandaar dat ze ook in een set aangeboden worden. 

Cookie policy

Level Skincare gebruikt cookies om bijvoorbeeld de website te verbeteren en te analyseren, voor social media en om ervoor te zorgen dat u relevante advertenties te zien krijgt. Als u meer wilt weten over deze cookies ga dan naar levelskincare.nl/cookies. Bij akkoord op deze cookie policy geeft u Level Skincare toestemming voor het gebruik van optimale cookies op onze websites. Klik op “Instellingen aanpassen” om uw voorkeuren te wijzigen.

Cookies accepteren Instellingen aanpassen